商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

馬場連

事業者の所在地

〒9997205

山形県鶴岡市温海丁34−1

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間: 定休日:

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードとキャリア決済、銀行振込による決済がご利用頂けます。支払時期:クレジットカード、キャリア決済の場合、商品注文確定時でお支払いが確定致します。
お振込の場合は、ご注文後5日以内(土日祝日を除く)にお願いしております。
期限を過ぎてもご入金が確認できない場合は、システム上、自動的にキャンセルとなってしまいますので予めご了承ください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

ご入金確認後(クレジットの場合はご注文確定後)より1週間に発送いたします。
他の仕事の都合上、基本日曜日の発送となります。お急ぎの場合はその都度手配いたします。
連休中など、通常より発送までにお時間がかかる場合がございます。
詳しくはその都度お知らせいたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じかねます。商品に問題があった場合は、必ず商品到着後、一週間以内にご連絡ください。
一週間以上が経過しますとご対応しかねる場合があります。